Termos de uso

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao se cadastrar na plataforma, você declara concordar com este Termo e o uso da plataforma Talkaio. Se estiver utilizando a plataforma em nome de uma organização, você concorda com este Termo em nome dessa organização, afirmando possuir autoridade para tal. Nesse contexto, os pronomes "você" e "seu" referir-se-ão à mencionada organização. Além disso, você declara possuir os poderes necessários para assumir as declarações estipuladas neste Termo.

DAS CONDIÇÕES DE USO E SERVIÇOS

Os serviços da Talkaio podem ser interrompidos, incluindo para manutenção, reparos, atualizações, falhas na rede ou equipamentos. A Talkaio reserva-se o direito de descontinuar alguns ou todos os serviços, incluindo recursos específicos e o suporte a determinados dispositivos e plataformas. Eventos fora do controle da Talkaio, como a suspensão da comunicação, podem impactar os serviços, assim como eventos fortuitos ou de força maior. A Talkaio utiliza comunicação não oficial com a plataforma "WhatsApp" e não garante a continuidade dos serviços caso o "WhatsApp" impeça essa comunicação por força maior.

DOS CONTEÚDOS E RESPONSABILIDADES

  • Conteúdo e suas ações: Ao utilizar a Talkaio, você é responsável pelo seu próprio conteúdo, garantindo possuir todos os direitos e autorizações necessárias para utilizá-lo na plataforma. A Talkaio não se responsabiliza por controlar as ações ou informações (incluindo conteúdo) de usuários ou terceiros.
  • Conteúdos que podem infringir este Termo: Ao usar a Talkaio, você e seus usuários não podem difamar, abusar, assediar, perseguir ou ameaçar outras pessoas. Também é proibido promover ou facilitar jogos online ilegais, mensagens perturbadoras ou anúncios comerciais disruptivos, enviar comunicações ilícitas, disseminar notícias falsas ou enviar mensagens em massa.
  • Conteúdos Não Permitidos: A Talkaio não pode ser utilizada para atividades que possam levar à morte, ferimentos pessoais ou danos ambientais, como controle de tráfego aéreo ou sistemas de suporte à vida.

DA PRIVACIDADE

Durante o uso da plataforma, você poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais. Antes de iniciar o uso, será solicitado que declare concordar em fornecer esses dados, em conformidade com a Política de Privacidade da Talkaio. A política de retenção de dados segue as disposições da legislação brasileira de proteção de dados, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709 - LGPD). Os dados pessoais são coletados para viabilizar o uso da Talkaio, direcionar melhorias na plataforma e realizar comunicações autorizadas pelo titular dos dados, não sendo compartilhados com terceiros.

DO GERENCIAMENTO DA CONTA

É necessário criar uma conta para utilizar a Talkaio. Você é responsável por manter sua senha e outras credenciais de acesso seguras. Você, e não a Talkaio, é responsável por atividades realizadas em sua conta, exceto aquelas pelas quais a Talkaio seja diretamente responsável. Se detectar acesso não autorizado à sua conta, deve notificar a Talkaio imediatamente. Contas não podem ser compartilhadas, sendo cada uma destinada ao uso exclusivo da pessoa autorizada.

DOS PLANOS MENSAIS E FATURAMENTO

A Talkaio oferece planos de uso mensal com variações conforme a quantidade de canais e usuários escolhidos. Descrição e valores dos planos estão disponíveis em https://www.talkaio.com/ ou mediante proposta comercial personalizada enviada por nossos consultores. Você pode rescindir sua licença, acesso e uso da plataforma ao descontinuar o uso, fechar sua conta, o que pode ser feito a qualquer momento, imotivadamente, mediante comunicação à Talkaio, com efeito imediato, sem obrigações adicionais.

DAS RENÚNCIAS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

  • Renúncias: Apesar da plataforma estar online, períodos de indisponibilidade podem ocorrer por vários motivos. Exceto pelo expressamente previsto neste termo e na medida permitida pela lei aplicável, o serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo comercialização, adequação a um fim específico ou não infração, e quanto à disponibilidade, confiabilidade ou precisão do serviço.
  • Exclusão de Responsabilidade: Na medida permitida pela lei aplicável, a Talkaio, seus executivos, empregados, agentes, fornecedores e licenciadores não serão responsáveis por danos indiretos, emergenciais, especiais, incidentais, punitivos ou exemplares de qualquer tipo, incluindo danos por lucros cessantes, perda de uso e perda de dados, relacionados ao serviço e a este termo, independentemente da base legal, mesmo que a Talkaio tenha sido informada da possibilidade desses danos, e mesmo que um recurso não atenda ao seu propósito essencial.

DAS DISPOSIÇÕES ADICIONAIS

  • Acordo Integral: Este Termo (incluindo Termos Adicionais, se houver) constitui o acordo completo entre você e a Talkaio, prevalecendo sobre quaisquer outros acordos, termos e condições anteriores ou contemporâneos, escritos ou verbais, relacionados ao seu objeto. Termos e condições em pedidos de compra ou documentos similares emitidos por você não se aplicam ao serviço, não prevalecem sobre este Termo, não fazem parte dele e são nulos.
  • Ausência de Renúncia: A falta de execução de uma disposição deste Termo ou a demora em fazê-lo por uma parte não será interpretada como renúncia, e a parte ainda terá o direito de executá-la posteriormente.
  • Prevalência: Em caso de conflito, os Termos Adicionais prevalecem sobre este Termo em relação aos serviços aos quais se aplicam.
  • Individualidade: Se qualquer disposição deste Termo for considerada inexequível por um tribunal competente, essa disposição será considerada individualmente, com as demais permanecendo em vigor.
  • Foro:As PARTES elegem, com renúncia expressa de qualquer outro, o foro de Belo Horizonte/MG como o único competente para resolver dúvidas ou controvérsias decorrentes deste Termo.